Nutzungsbedingungen – Exora Analytics

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung von Exora Analytics, dem Kundenportal von Exora Media, Ostermundigen (Schweiz), erreichbar unter analytics.exoramedia.ch. Mit der Nutzung des Portals akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Leistungsbeschreibung

Exora Analytics ist ein Kundenportal von Exora Media. Kunden können dort Statistiken der von Exora Media betreuten und verbundenen Plattformen einsehen, insbesondere TikTok, Instagram und Website-Analytics (z. B. Google Analytics). Das Portal stellt Kennzahlen, Verläufe und Auswertungen übersichtlich dar.

3. Zugang

Zugang erhalten ausschliesslich autorisierte Kunden von Exora Media. Eine öffentliche Registrierung gibt es nicht; Zugänge werden von Exora Media eingerichtet.
Nutzer sind für die Geheimhaltung ihrer Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) selbst verantwortlich und dürfen diese nicht an unbefugte Dritte weitergeben.
Besteht der Verdacht, dass Zugangsdaten missbraucht wurden, ist Exora Media unverzüglich unter kontakt@exora-media.com zu informieren.

4. Verbundene Plattformen

Plattformen wie TikTok, Instagram oder Google Analytics werden ausschliesslich über die offiziellen Schnittstellen (APIs) der jeweiligen Anbieter und nur nach ausdrücklicher Autorisierung durch den jeweiligen Account-Inhaber angebunden. Es werden keine inoffiziellen Methoden wie Scraping eingesetzt. Eine erteilte Autorisierung kann jederzeit widerrufen werden.

5. Verwendung der Daten

Die über verbundene Plattformen abgerufenen Daten werden ausschliesslich für Analytics, Performance-Auswertungen und Reports im Rahmen der Zusammenarbeit mit Exora Media verwendet.
Jeder Kunde sieht ausschliesslich seine eigenen Daten. Daten eines Kunden werden anderen Kunden nicht angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

6. Verfügbarkeit

Exora Media bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Portals. Die Verfügbarkeit kann jedoch insbesondere wegen Wartungsarbeiten, technischer Störungen oder Einschränkungen und Änderungen der Schnittstellen von Drittanbietern (z. B. TikTok, Meta, Google) zeitweise eingeschränkt sein. Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit oder auf bestimmte Kennzahlen besteht nicht.

7. Verbotene Nutzung

Untersagt sind insbesondere jeder Missbrauch des Portals, Versuche des unbefugten Zugriffs auf Daten oder Konten anderer Kunden, die Manipulation oder Umgehung von Sicherheitsmechanismen sowie die automatisierte Massenabfrage des Portals.

8. Sperrung und Beendigung

Exora Media kann Zugänge bei Beendigung der Zusammenarbeit, bei Verstössen gegen diese Nutzungsbedingungen oder bei begründetem Verdacht auf Missbrauch ganz oder teilweise sperren.

9. Keine Erfolgsgarantie

Die im Portal dargestellten Statistiken und Auswertungen dienen Informationszwecken. Sie stammen von den Schnittstellen der jeweiligen Plattformen und können verzögert, unvollständig oder nachträglich durch den Anbieter angepasst sein. Exora Media garantiert keine bestimmten Ergebnisse, Reichweiten oder Umsätze.

10. Haftung

Exora Media haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden. Für Inhalte, Verfügbarkeit und Daten der angebundenen Drittplattformen übernimmt Exora Media keine Haftung.

11. Änderungen

Exora Media kann diese Nutzungsbedingungen anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Exora Media.

13. Kontakt

Exora Media
Nobsstrasse 9
3072 Ostermundigen, Schweiz
E-Mail: kontakt@exora-media.com

Stand: 15. Oktober 2026